Agent(e) technique automaticien(ne)
Emploi Négoce - Commerce gros
Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est
Le Lely Center fait partie du réseau de distribution premium de Lely et représente la marque auprès des éleveurs dans le but de créer un avenir rentable, durable et agréable pour l'agriculture. Le Lely Center garantit une satisfaction client maximale et une efficacité optimale pour les éleveurs, en conformité avec la stratégie et la vision de Lely pour l'élevage de demain. OBJECTIFS DU POSTE : Le technicien de maintenance du Lely Center est responsable de l'entretien et du service après-vente de la gamme de produits Lely chez les clients. Il ou elle assure un support de première ligne pour résoudre les pannes, tout en respectant les standards de qualité de Lely afin d'assurer une satisfaction client maximale. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : Relation client & satisfaction : Réaliser les maintenances préventives et correctives des équipements Lely, compresseurs et périphériques. Effectuer les contrôles obligatoires annuels, installer le matériel Lely, et mettre à jour les firmwares. Assurer un service client 24/7 pendant les périodes d'astreinte, diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations sur site ou par téléphone. Conseiller les utilisateurs finaux, proposer[...]
